Гаранция за следпродажбено обслужване

Всеки продукт преминава строга проверка от отдела за проверка на качеството, преди да напусне фабриката. Фирмата е изградила и система за търговско обслужване под ръководството на генералния мениджър, упълномощаваща лицето, отговорно за качеството, да извършва цялостна работа. Броят на персонала за следпродажбено обслужване достига четирима. За да се справят с проблемите своевременно, мобилният телефон на отговорното лице за следпродажбено обслужване трябва да бъде осигурено безпрепятствено 24 часа в денонощието, за да се осигури навременно справяне с проблемите след продажбата за клиентите.